Līguma priekšmets 1.1. Pārdevējs-interneta tirdzniecības vietnes www.sansa.lv , turpmāk internetveikals, un ar to saistīto tiesību īpašnieks SIA “Sansa”, reģistrācijas numurs 40203417965, juridiskā adrese Malienas iela 2-19, Salaspils, LV-2121, kas savas saimnieciskās darbības ietvaros saskaņā ar šo distances līgumu, turpmāk Līgums, piedāvā un pārdod preci Pircējam vietnē www.sansa.lv; 1.2. Pircējs-rīcībspējīga persona, kas uzskatāma par patērētāju LR Patērētāju tiesību aizsardzības likuma izpratnē un kas veic pasūtījumu Interneta veikalā www.sansa.lv; 1.3. Pasūtot preces Insterneta veikalā, Pircējs piekrīt zemāk izklāstītajiem Preču pārdošanas noteikumiem. Gadījumā, ja Pircējs nepiekrīt šī Līguma noteikumiem, tad Pircējam jāpārtrauc iepirkšanāš un jāpamet vietne www.sansa.lv 1.4. Pārdevējs patur tiesības veikt izmaiņas šajā Līgumā un Pircējs apņemas regulāri sekot izmaiņām vietntē www.sansa.lv 1.5. Līgums stājas spēkā brīdī, kad Pircējs ir noformējis un apstiprinājis pasūtījumusaskaņā ar Līguma sadaļas “Pasūtījumu veikšana un apstrāde” noteikumiem, un ir spēkā līdz pilnīgai Līguma slēdzējpušu saistību izpildei.
Prece 2.1. Preces šī līguma izpratnē ir Pārdevēja piedāvātās preces, kuru cenas un apraksts ir norādītas Internetveikalā. 2.2. Preci pavadošās fotogrāfijas var atšķirties no Preces faktiskā un ārējā izskata. Atkarībā no Preces veida, tās aprakstā var būt iekļauti preces parametri, krāsa, izmērs vai sevišķās īpašības, kas nepretendē uz izsmeļošu informāciju un var saturēt drukas kļūdas. Informācijas precizēšanai par Preci, Pircējam jāvēršas pie Pārdevēja pa telefona numuru +371 27754007 vai rakstot e-pastu uz sansa@sansa.lv. 2.3. Gadījumā, ja Pircēja pasūtītā prece nav Pārdevēja noliktavā, Pārdevējam ir tiesības izslēgt minēto preci no Pasūtījuma (t.i.anulēt Pircēja Pasūtījumu pilnībā vai daļēji) vai nomainīt to uz analogas cenas Preci. 2.4. Preču cenas Internetveikalā ir norādītas eiro, iekļaujot pievienotāš vērtības nodokli 21%. 2.5. Preces Pircējam tiek pārdotas par cenām, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī. 2.6. Preces cenā nav iekļauta maksa par Preces piegādi. Piegādes maksa tiek aprēķināta papildus un tiek atspoguļota rēķinā, ņemot vērā Pircēja izvēlēto piegādes veidu.
Pasūtījuma apstrāde 3.1. Pircējam ir iespēja pasūtīt Preci ar vai bez reģistrēšanās jebkurā diennakts laikā. 3.2. Noformējot pasūtījumu, Pircējs izvelētās preces ievieto “Iepirkumu grozā” un aizpilda pasūtījuma veidlapu, norādot precīzu kontaktinformāciju (vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, telefona numuru, piegādes veidu un adresi). 3.3. Pasūtījumu pieņemšana un apstrāde tiek veikta darba dienās no plkst.10:00 līdz plkst.19:00. Šajā laikā Pārdevējs var sazināties ar Pircēju, lai precizētu pasūtījumā norādīto informāciju. 3.4. Pēc pasūtījuma saskaņošanas, Pārdevējs uz Pircēja norādīto e-pasta adresi nosūta elektroniski sagatavotu rēķinu. Par nosūtīto rēķinu Pārdevējs informē Pircēju telefoniski, nosūtot īsziņu uz Pircēja norādīto telefona numuru.
Apmaksas kārtība 4.1. Preces cena tiek norādīta Internetveikalā. 4.2. Pārdevējam ir tiesības sniegt atlaides Precēm un notiekt bonusu programmu. 4.3. Preces un piegādes apmaksa tiek veikta ar bankas pārskaitījumu. 4.4. Apmaksa par Internetveikalā pasūtītajām Precēm Pircējam ir jāveic trīs darba dienu laikā no rēķina saņemšanas brīža, pretējā gadījumā rēķins tiek anulēts. 4.5. Preces piegāde tiek organizēta tikai pēc pilnas rēķina summas ienākšanas Pārdevēja bankas kontā.
Piegāde 5.1. Pasūtīto preču piegādi Pārdevējs organizē ar: 5.1.1. SIA DPD Latvija starpniecību uz DPD pakomātiem (piegādes maksa sākot no 3.50 EUR); 5.1.2. SIA Omniva starpniecību uz Omniva pakomātiem (piegādes maksa sākot no 3.50 EUR); 5.1.3. Kurjera stapniecību. Piegades maksa tiek aprēķināta saskaņā ar kurjerdienesta cenrādi; 5.1.4. Ja Pircējs vēlas citas piegādes iespējas, tad Pircējam ir jāsazinās ar Pārdevēju zavnot uz telefona numuru: +371 22126300 vai rakstot e-pastu uz: sansa@sansa.lv 5.1.5. Pircējam jāņem vērā, ka spiningi netiek pigādāti izmantojot SIA DPD Latvija un SIA Omniva pakomātus. 5.2. Pēc maksājuma apstiprināšanas, piegāde tiek īstenota 2-5 darba dienu laikā. 5.3. Visai Precei jābūt pienācīgā kvalitātē. Ja Pircējs var argumentēti pierādīt, ka Prece lietošanai nederīga (uzrādot preci vai tās fotogrāfiju piegādes dienā), Pārdevējs apmaina Preci piecu darba dienu laikā, tādā pašā daudzumā un asortimentā, vai, ja nav dotās Preces, citā sortimentā, kas atbilst Preces vērtībai, vai atgriež konkrētās preces summu. 5.4. Pretenzijas Pircējs var izvirzīt tikai pieņemot pasūtījumu. Ja pretenziju nav un Pircējs ir Pieņēmis preci no kurjera, tas ir apstiprinājums, ka Pircējam nav pretenziju Pasūtījuma komplektācijai, Preces daudzumam un ārējam izskatam. 5.5. Par Preces piegādes kavēšanos (piemēram pirmssvētku periodos) Pircējs tiek informēts epastā vai telefoniski.
Preču kvalitātes garantija 6.1. Visām Internetveikalā piedāvātām precēm tiek nodrošināta ražotāja garantija saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošo likumdošanu un preču izplatītāja izstrādātiem garantijas noteikumiem. 6.2. Ražotāja garantijas nosacījumi ir spēkā, ja Pircējs var uzrādīt pirkuma apliecinošu dokumentu, kā arī ražotāja vai izplatītāja garantijas talonu, ja tāds ir iekļauts preces komplektācijā.
Atteikuma tiesības 7.1. Ja Pircējs produkta izmantošanas laikā konstatē preces neatbilstību ražotāja noteiktajām kvalitātes prasībām, tad Pircējs var izmantot atteikuma tiesības, iebildumus noformējot rakstveidā un septiņu darba dienu laikā nosūtot uz e-pastu: sansa@sansa.lv. 7.2. Pircēja pienākums ir nosūtīt preci Pārdevējam septiņu darba dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma izteikšanas. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pārdevējs. 7.3. Pircējs ir atbildīgs par preces kvalitātes saglabāšanu atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā. Pircējs ir atbildīgs par Preces vērtības jebkāda veida samazināšanos, ja prece ir izmantota tādā veidā, kas nav savienojama ar labas ticības principu, tai skaita izmantota citā nolūkā, nevis preces īpašības noskaidrošanai. Precei ir jābūt nesabojātai, nezudušam preces izskatam. Prece ir jāatdod tās oriģinālā iepakojumā, tādā pašā komplektācijā, kādā tā saņemta, lietošanas instrukcija un citi prces piederumi. Ja prece nav pilnībā komplektēta, ir sabojāta, nekārtīga vai nav atbilstoši iepakota, Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Preci, kā arī neatmaksāt Piercēja par preci samaksāto naudu. 7.4. Pārdevējs veic naudas atmaksu Pircēja kontā četrpadsmit darba dienu laikā pēc Pircēja atteikuma paziņojuma izteikšanas. 7.5. Pārdevējs patur tiesības aizturēt naudas atmaksu, ja Pircējs četrpadsmit darba dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma izteikšanas nav nosūtījis preci atpakaļ Pārdevējam.
Atbildība 8.1. Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumu, kas radies Pircējam, ja Pircējs iegādāto preci internetveikalā ir nepienācīgi lietojis.
Datu apstrāde 9.1. Aizpildot pasūtījuma veidlapu Internetveikalā www.sansa.lv, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie personas dati tiks izmantoti, lai Pārdevējs varētu veikt pasūtījuma apstrādi un izpildi-identificētu Pircēju un saņemtu pasūtījumu, veiktu pasūtījumu un piegādi, sagatavotu grāmatvedības dokumentus, tai skaitā rēķinu, atmaksātu pārmaksāto summu un atgrieztu summu par atgrieztajām Precēm, administrētu finansiālos pienākumus un citus no Līguma izrietošās saistības. 9.2. Pārdevējs apliecina, ka Pircēja sniegtie personas dati tiks apstrādāti ievērojot Latvijas rpublikas normatīvos aktus, kas reglamentē fizisko personu datu apstrādi un aizsardzību. 9.3. Pircēja personas dati tiks glabāti ne ilgāk, kā to prasa noteiktie datu apstrādes mērķi.